Heather Szilagyi, 38 ans, a voyagé dans un avion de la compagnie aérienne British Airways, lors d’un vol en partance de Vancouver, à destination de Londres. Déjà, la raison du voyage n’était pas joyeuse, puisque la famille faisait escale à Londres, avant de se rendre en Slovénie pour assister à un enterrement. Elle voyageait avec son fiancé et sa petite fille, quand elle a remarqué que quelque chose bougeait sur son siège. C’était noir et ça grouillait sur le tissu de protection du siège. C’est là qu’elle a remarqué qu’il s’agissait de punaises des lits. Elle a appelé le personnel naviguant pour montrer qu’il y avait des bêtes sur son siège, mais on lui a répondu qu’il n’y avait pas d’autres places de libres.
Elles ont été mordus par les puces de lit
« On ne sent presque pas les morsures, elles sont toutes petites », raconte Heather. Il faut attendre un ou deux jours pour les voir apparaitre et les sentir. Mais sa petite fille plus sensible a vu les premières morsures apparaitre dès leur atterrissage à Londres. Les petites plaies se sont même mises à saigner. Quand elle s’est réveillée le lendemain, son corps était couvert de morsures. Heather et son compagnon ont eux aussi été mordus et se grattent en permanence.
Un cas rare mais pas exceptionnel
Pour leur retour, la famille a eu un traitement de faveur de la part de British Airways qui les a surclassés dans l’avion. La compagnie a réagi : « Nous sommes vraiment désolés et nous sommes entrés en contact avec ces clients pour en savoir plus. » Selon eux, « British Airways effectue plus de 280 000 vols par an et le cas de punaises des lits à bord sont extrêmement rares ». Néanmoins, il faut rester vigilant car de nombreux cas de puces de lit son signalés dans les avions ou les hôtels.
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Images : Heather Szilagyi
